针对新的数据实践与工具以及常规的做法和工具提供培训课程,是世行的一项重要数据业务。这些课程不收取费用,世行员工和客户国来访人员都可以参加。

为越来越多的数据和数据工具用户服务的“客户支持”业务包括:处理来自世行内外的大量查询和要求;提高数据知识的可获得性和可用性;为内外客户提供技术和知识支持;响应客户表示数据和理解数据的需求。

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